Как стать экспертом Яндекс.Кью?

Многие используют сервис Яндекс.Кью для того, чтобы помочь его пользователям находить полезную информацию по конкретному вопросу или услуге, тем самым продвигая новые статьи блога, да и сайт своей организации в целом. Но как повысить доверие к ответам, расширить круг читателей и пропагандировать достоверные знания? Поделюсь своим опытом в этой статье.

Вы можете претендовать на звание эксперта Яндекс.Кью, если:

1. Разместили достоверную информацию о себе.
2. Написали несколько точных и уникальных ответов.
3. У вас есть не менее 2-х подтверждений ответов от других экспертов.
4. Вы никогда не публиковали рекламу в ответах (даже скрытую).
5. Всегда отвечали без орфографических и пунктуационных ошибок, а текст ваших ответов был структурирован (разделен на абзацы, пункты, списки и т. п).

Что даст вам бейдж эксперта Яндекс.Кью?

1. Ваши ответы сервис будет предлагать первыми в списке ответов на вопрос.
2. Вашему мнению пользователи будут больше доверять.
3. Вы сможете подтверждать или опровергать ответы других пользователей.
4. В своем профиле вы сможете дать ссылку на свой сайт и она будет активна под всеми вашими ответами.
5. У вас появится возможность дать ссылки в профиле на свои соцсети.

Подайте заявку на получение статуса эксперта

Если вы так же как и я подробно отвечали на вопросы пользователей, а еще задавали вопросы другим участникам сообщества, то однажды заметите в разделе своих достижений вот такую награду.

Обращайте внимание на список достижений, который размещен справа по центру страницы вашего профиля. Здесь могут быть подсказки для вас.

Проверьте, над разделом с вашими достижениями будет рекомендация о том, что можно подавать заявку на получение статуса эксперта.

Чтобы подать заявку на статус эксперта Яндекс.Кью, нужно нажать на соответствующую кнопку и выполнить ряд несложных действий, которые автоматически будет запрашивать сервис.

Перед отправлением вашей заявки на получение статуса эксперта сервис выдает вот такую подсказку, где кратко описаны преимущества получаемого статуса и отправляет вашу просьбу на одобрение модератору.

Когда вы отправите заявку, на странице вашего профиля появится сообщение о том, что ваша заявка получена. Ожидайте ответ от сервиса на указанную в профиле почту в течение 3-7 дней.

Следите за сообщениями сервиса в верхнем правом углу страницы вашего профиля. Сейчас здесь отмечено, что ваша заявка на статус эксперта успешно отправлена, позже тут появится сообщение о том, что вам необходимо проверить почту, так как пришел ответ от Яндекс.Кью.

Будьте готовы к отказу

Статус эксперта получить не так-то просто. Даже после соблюдения всех этих рекомендаций на почту, которую я указывала еще при заполнении профиля, в течение двух дней после подачи заявки пришло письмо с отказом.

Мои ответы не всегда относились к теме, в которой я хотела получить бейдж эксперта. Теперь я знаю, что статус эксперта должен строго соответствовать теме ответов.

Чаще всего приходит отказ в выдаче бейджа эксперта по этим причинам:

• ответ не по существу;
• ответ содержит менее 1500 знаков;
• много неуместных ссылок;
• нет ясности в ответе;
• ответ оформлен без абзацев и списков;
• нет уникальности;
• не используются жирный шрифт, курсив, подзаголовки;
• нет наглядности (фото, инфографика);
• орфографические или пунктуационные ошибки в ответе.

Таким образом сервис защищает пользователей от некомпетентных экспертов.

Вы стали экспертом! Поздравляем!

Теперь страницу вашего профиля будет украшать гордая надпись о том, что вы эксперт в выбранной вами теме.

Если ваши ответы пройдут верификацию и будут соответствовать статусу вашего профиля, то вскоре вам на почту придет письмо с одобрением статуса эксперта и присвоением желанного бейджа.

А еще на ваши ответы обратит внимание больше пользователей, у вас появится возможность проверять достоверность других ответов, вы сможете размещать под ответами ссылку на свой сайт и давать ссылки на ваши аккаунты в социальных сетях.

Так будет выглядеть подпись к вашим ответам, в которой вы можете размещать ссылку на свой сайт. Это правильное продвижение на сервисе ваших проектов.

Что делать, чтобы не лишиться статуса?

Статус эксперта выдается как мотиватор, чтобы вы активно взаимодействовали с пользователями Яндекс.Кью, а не просто получили, обрадовались и забыли. По каким причинам можно лишиться статуса эксперта, вы найдете в Яндекс.Справке. Вот основные из них:

• в ответе нарушены правила сервиса или правила экспертных тем;
• эксперт перестал отвечать на вопросы в своей теме;
• в профиле эксперта есть "накрутка" лайков;
• ответы содержат спам или рекламу;
• эксперт верифицирует недостоверные ответы.

Расскажу, как сохранить ценный бейдж. Сервис Яндекс.Кью — отличная площадка для общения и обмена опытом, то есть это та же социальная сеть, только с другой концепцией — делиться накопленным опытом и знаниями. Здесь действительно есть толковые эксперты, ответы которых читать интересно и познавательно, поэтому:

1. Отвечайте на вопросы пользователей регулярно и по делу.
2. Оставляйте компетентные ответы на комментарии.
3. Пишите так, чтобы люди доверяли вашему профилю и ответам.

Вот какие вопросы задаю я (заметьте, тематика совершенно разнообразная). Я подписываюсь на других экспертов только в тех случаях, когда меня удовлетворяют их ответы, поэтому стараюсь также отвечать содержательно и занятно.

Меня интересуют спорт, технологии, литература и искусство. В Яндекс.Кью я задаю вопросы по этим темам и часто получаю интересные ответы.